Իրավական տեղեկություն և ամրագրման պայմաններ
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. սեպտեմբերի 14
WhatsApp-ով կամ էլեկտրոնային փոստով ուղարկված հաղորդագրությունը շրջայցի վերաբերյալ հարցում է։ Միայն հարցում ուղարկելով՝ ամրագրումը չի հաստատվում և վճարման պարտավորություն չի առաջանում։
Էլ․ փոստ՝ zar.tadevosyan@gmail.com
Հեռախոս՝ +420 735 890 888
Ինչպե՞ս է հաստատվում ամրագրումը
- Դուք ուղարկում եք հարցում՝ նշելով շրջայցը, ցանկալի օրը, մասնակիցների թիվն ու կապի տվյալները։
- Zara Guide-ը պատասխանում է վերջնական ծրագրով, ամսաթվով և ժամով, հանդիպման վայրով, ընդհանուր գնով կամ դրա հաշվարկով, վճարման ու չեղարկման պայմաններով։
- Պայմանագիրը ձևավորվում է միայն այն ժամանակ, երբ երկու կողմերն էլ գրավոր հստակ ընդունում են այդ անհատական առաջարկը։ Պահեք հաստատումը։
Ծառայություններ և գներ
Կայքում «սկսած» նշումով գները զբոսավարի կողմնորոշիչ դրույքներն են, ոչ վերջնական ընդհանուր գինը։ Եթե առաջարկում այլ բան նշված չէ, «Kč / € մեկ ժամի համար»-ը ամբողջ խմբի համար զբոսավարի ժամային դրույքն է։ Տրանսպորտը, մուտքի տոմսերը, սնունդը և երրորդ կողմերի այլ ծախսերը ներառված չեն, եթե հստակ հակառակը նշված չէ։ Ընդունումից առաջ հաստատման մեջ նշվում են ընդհանուր գինը, արժույթը, կիրառվող հարկերն ու լրացուցիչ ծախսերը։
Փոփոխություն, չեղարկում և հրաժարում
Կոնկրետ օրվա չեղարկման պայմանները տրամադրվում են մինչև պայմանագրի ընդունումը։ Սպառողի օրենքով սահմանված իրավունքները պահպանվում են։ Հեռավար ծառայությունների պայմանագրի համար կարող է գործել 14-օրյա հրաժարման իրավունք, սակայն ԵՄ իրավունքը բացառություն է նախատեսում որոշակի ամսաթվով կամ ժամանակահատվածով ժամանցային ծառայությունների համար։ Եթե խնդրում եք ծառայությունը սկսել հրաժարման ժամկետի ընթացքում, օրենքով պահանջվող հստակ խնդրանքն ու հաստատումը կստացվեն գրավոր հաստատման մեջ։
Ծառայության ընթացք և պատասխանատվություն
Ժամանակին եկեք հաստատված հանդիպման վայր և մինչև առաջարկն ընդունելը հայտնեք շարժունակության կամ մատչելիության կարիքները։ Երթուղին կարող է փոփոխվել անվտանգության, փակ ճանապարհների, եղանակի կամ միջոցառումների պատճառով։ Այս պայմանները չեն բացառում օրենքով չբացառվող պատասխանատվությունը։
Բողոքներ և վեճեր
Բողոքն ուղարկեք վերոնշյալ էլ․ փոստին, և հնարավորինս շուտ կստանաք գրավոր պատասխան։ Սպառողը կարող է դիմել Չեխիայի առևտրային տեսչության (ČOI/CTIA) արտադատական վեճերի լուծմանը։ Կիրառվում է Չեխիայի իրավունքը՝ առանց սպառողին իր բնակության երկրի պարտադիր պաշտպանությունից զրկելու։
Գաղտնիություն և մատչելիություն
Անձնական տվյալների մշակումը նկարագրված է գաղտնիության ծանուցման մեջ։ Եթե կայքի բովանդակությունը կամ շրջայցի հարցում ուղարկելու եղանակը մատչելի չէ, կապվեք էլ․ փոստով կամ հեռախոսով․ նույն տեղեկությունն ու ծառայությունը կտրամադրվեն մատչելի այլ ձևաչափով։